你的網站是否簡單易用?

流星雨 2013/08/26

你知道辛苦花了人力、時間、金錢投入所建置的網站，到底對使用者來說是否友善? 是否簡單易用?

這時候你必須先了解｢網站可用性｣(website usability)這個名詞。

先簡單解釋｢可用性｣的定義與概念:

[網站建設的核心關鍵是“如何發現潛在客戶並有效的轉化為合作客戶”，這裡提到有效的轉化，也就是說找到的客戶不一定會選用我們的產品或者服務，成為了我們的客戶的轉化才是有效的轉化。

關鍵之一就是提高網站的可用性。對於網站來說，可用性是指用戶能否有效地找到所需的資訊或完成他的任務，效率如何以及是否讓人有愉快滿意的感受。如果網站可用性較差，會浪費用戶的時間，大大降低網站的回頭訪問率，這對網站的生存是一個至關重要的問題。因此，為網站開發人員提供可用性改善建議和改進工具是十分必要的。]

好的，那麼有哪些判斷的依據呢? 下表即是我們經常使用的判斷工具提供給各位參考。